33d শর্তাবলী — খেলার আগে দয়া করে পড়ুন

এই শর্তাবলী 33d প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি নীচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

২০২৪ থেকে কার্যকর শুধুমাত্র 21+ বাংলাদেশ খেলোয়াড়
📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2024। এই শর্তগুলি 33d প্ল্যাটফর্মে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১. ভূমিকা এবং সম্মতি

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং 33d ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে যা 33d.bio-তে অ্যাক্সেসযোগ্য 33d অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধন, অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 33d-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, যেকোনো গেম অ্যাক্সেস করে, বাজি রেখে, বা জমা বা উত্তোলন শুরু করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে বুঝেছেন এবং আপনি আইনগতভাবে তাদের দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

33d যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি জানানো হবে। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।


২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

33d নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

  • 1
    আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 33d কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে, যেকোনো এখতিয়ারে আইনি জুয়া খেলার বয়স নির্বিশেষে।
  • 2
    আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়। আপনার অবস্থানে 33d ব্যবহার করা বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
  • 3
    নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত কোনো মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা পুরানো তথ্য তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ভিত্তি।
  • 4
    আপনার 33d-এ ইতিমধ্যে আরেকটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো ব্যালেন্স বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
⚠️
বয়স যাচাইকরণ: 33d যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, স্থগিতকরণ বা বন্ধের ফলে হতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

33d-এর প্রতিটি খেলোয়াড় একটি একক অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন যা প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট এবং পেমেন্ট ফাংশনে অ্যাক্সেস প্রদান করে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

  • 1
    আপনার লগইন শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। 33d কখনো ইমেইল, SMS বা লাইভ চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার লগইন শংসাপত্র ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব।
  • 2
    আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে 33d সমর্থনকে অবহিত করতে হবে। যেখানে খেলোয়াড় তাদের লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থ হয়েছে সেখানে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য 33d-কে দায়ী করা যাবে না।
  • 3
    তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিক্রি বা অ্যাসাইনমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 33d-এর অ্যাকাউন্টগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং যে ব্যক্তি সেগুলি নিবন্ধন করেছেন তার সাথে যুক্ত।
  • 4
    প্রতিটি মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পারিবারিক ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। 33d ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে এবং পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সেগুলি বন্ধ করতে পারে।
  • 5
    33d তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, আঁতাত, বা এই শর্তগুলিতে বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনো রূপে জড়িত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্ট।

৪. জমা এবং উত্তোলন

33d বাংলাদেশ জুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

💳
গৃহীত পদ্ধতি
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি গৃহীত হয়।
💸
সর্বনিম্ন জমা
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। এই সীমার নিচে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে না এবং যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি বাদ দিয়ে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
⏱️
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য bKash বা Nagad ব্যবহার করে উত্তোলনের অনুরোধ 10 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অন্যান্য পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণ সময় পরিবর্তিত হতে পারে। জমার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি ছাড়া অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
🔒
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
33d কঠোরভাবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা তাতে উত্তোলন নিষিদ্ধ করে। ব্যবহৃত সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। সনাক্ত করা তৃতীয় পক্ষের লেনদেনের ফলে তদন্ত মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ হবে।

33d সমর্থিত বাংলাদেশ মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা স্ট্যান্ডার্ড জমা ও উত্তোলনে লেনদেন ফি নেয় না। তবে, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে, যা 33d-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তাদের পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফির জন্য খেলোয়াড়রা দায়ী।


৫. বোনাস এবং প্রমোশন

33d নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, বোনাস প্রদানের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

  • 1
    সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। বোনাস তহবিলের জন্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • 2
    বোনাস প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পারিবারিক ঠিকানা, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি অ্যাকাউন্টে জারি করা হয়। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।
  • 3
    33d পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে রয়েছে বর্তমানে সক্রিয় যেকোনো প্রমোশনের জন্য বাজি ধরার শর্ত, সর্বনিম্ন অডস, যোগ্য গেম বা বোনাস পরিমাণ সংশোধন করা।
  • 4
    প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট গেমগুলিতে বৈধ এবং সেই শর্তে উল্লেখিত সময়কালের পরে মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদ শেষ হওয়া ফ্রি স্পিন পুনর্বহাল করা যাবে না।
  • 5
    33d বোনাস অপব্যবহারের ধরন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল সিস্টেম ব্যবহার করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় প্রকৃত গেমপ্লে ঝুঁকি ছাড়াই বাজি ধরার শর্ত পূরণের জন্য ডিজাইন করা কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল। যেখানে এই ধরনের ধরন সনাক্ত করা হয়, 33d পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. গেমপ্লে নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

33d-এর সমস্ত গেম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত নিয়ম এবং নীচে বর্ণিত সাধারণ ফেয়ার-প্লে নীতির অধীন:

🎰
ক্যাসিনো গেম (স্লট, লাইভ টেবিল, ক্র্যাশ)
33d-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা বা লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে লাইভ ক্যামেরা দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা বাস্তব শারীরিক ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়। 33d প্রতিটি গেমের জন্য প্রকাশিত হাউস এজের বাইরে কোনোভাবে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) শতাংশ অনুরোধে পাওয়া যায়।
🏏
স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি)
33d-এ স্পোর্টস বেটিং অডস আমাদের অডস ফিড প্রদানকারীদের দ্বারা রিয়েল টাইমে নির্ধারণ ও আপডেট করা হয়। 33d অডস ফিডে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্পষ্টভাবে ভুল অডসে রাখা যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বাতিল বাজি মূল স্টেক পরিমাণে খেলোয়াড়ের ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। একটি গুরুত্বপূর্ণ ঘটনার আগে গৃহীত ইন-প্লে বাজি (উইকেট, গোল, লাল কার্ড) যা এখনও লাইভ ফিডে প্রতিফলিত হয়নি তা পর্যালোচনার অধীন হতে পারে।
📡
সিস্টেম ত্রুটি এবং প্রযুক গত সমস্যা
একটি গেম বা বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ত্রুটি বা যোগাযোগ ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, 33d প্রভাবিত রাউন্ড বা বাজি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়দের কাছে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়ের দিকে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 33d দায়ী নয়। যেখানে একটি গেম সংযোগ বিচ্ছিন্নতা মাঝ-রাউন্ডে ঘটে, ফলাফল সংযোগ বিচ্ছিন্নতার সময় সার্ভার-সাইড গেম স্টেট দ্বারা নির্ধারিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 33d প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রতিবেদন হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। 33d প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, অন্যায্য সুবিধা পেতে অ্যাকাউন্ট জুড়ে রিয়েল টাইমে বেটিং কৌশল শেয়ার করা, বা ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্ট ম্যানিপুলেশনের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।
  • স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করা যা মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। 33d সক্রিয়ভাবে অ-মানব বেটিং ধরনগুলি পর্যবেক্ষণ করে এবং যেখানে এই ধরনের ধরন সনাক্ত করা হয় সেখানে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে।
  • অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করা, বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে, আপনার সক্রিয় জ্ঞান ও সম্মতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে তহবিল জমা বা উত্তোলন করতে, বা আপনার পক্ষে বাজি রাখতে অনুমতি দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর সুবিধা পেতে যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা, সফটওয়্যার বাগ বা সিস্টেম ত্রুটি শোষণ করা। জানা বা অজানা প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং বিপরীত করা হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

33d একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অফার করি যা নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), সেশন সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন। যে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে চান তারা 24 ঘন্টা, 7 দিন, 30 দিনের অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং একবার সক্রিয় হলে, বর্জন সময়কালের জন্য বিপরীত করা যাবে না।

🔞
শুধুমাত্র 21+। 33d একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। খেলোয়াড়দের নিবন্ধন ও খেলতে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনি যদি জানেন যে একজন নাবালক 33d অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন। জুয়া আপনার জীবন বা আপনার পরিচিত কারো জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করলে, বাংলাদেশে পাওয়া নির্দেশনা ও সহায়তা সংস্থানের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

33d দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করে এবং তার প্ল্যাটফর্মে সমস্যা জুয়া সমর্থন সম্পর্কে তথ্য উপলব্ধ করে। যে খেলোয়াড়রা তাদের জুয়া আচরণ নিয়ে উদ্বিগ্ন তাদের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া স্ব-মূল্যায়ন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং প্রয়োজনে স্বাধীন পরামর্শ নিতে উৎসাহিত করা হয়। প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগের মাধ্যমে 24/7 সহায়তা পাওয়া যায়।


৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33d, তার পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা পরিষেবার বিঘ্ন, ওয়ারেন্টি, চুক্তি, অপকার (অবহেলা সহ), বা অন্য যেকোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, এমনকি যদি 33d এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 33d-এর মোট ক্রমবর্ধমান দায় দাবির অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের মোট জমা পরিমাণের বেশি হবে না।

33d কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নির্ধারিত বা অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার ডাউনটাইম, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বিভ্রাট বা 33d-এর যুক্তিসংগত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত ঘটনা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য 33d দায়ী থাকবে না।


১০. সংশোধনী এবং অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

33d যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে পোস্ট করা হবে। সংশোধিত শর্তগুলি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীতে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনি 33d সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের সময় যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি অ্যাকাউন্টে কোনো খোলা বাজি, মুলতুবি উত্তোলন বা অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত না থাকে।

33d নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে: (ক) এই শর্তগুলির লঙ্ঘন; (খ) প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ; (গ) মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান; (ঘ) অনুরোধ করা হলে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থতা; বা (ঙ) যেকোনো আচরণ যা 33d যুক্তিসংগতভাবে নির্ধারণ করে প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে। কারণের জন্য সমাপ্তির ক্ষেত্রে, লঙ্ঘনের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


১১. পরিচালিত আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তগুলি থেকে বা সংযোগে বা 33d প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে লিখিতভাবে 33d-এর গ্রাহক সমর্থন দলের কাছে জমা দিতে হবে, বিরোধের প্রকৃতি এবং চাওয়া ফলাফলের স্পষ্ট বিবরণ সহ। 33d একটি লিখিত অভিযোগ পাওয়ার 14 কার্যদিবসের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমস্ত বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত। যে খেলোয়াড়দের অমীমাংসিত অভিযোগ আছে তারা আরও এসকালেশনের জন্য [email protected]তে 33d সমর্থনে যোগাযোগ করতে পারেন।


১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো ধারায় স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চান, অনুগ্রহ করে 33d সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তগুলি সম্পর্কিত সমস্ত সমর্থন প্রশ্ন ইংরেজিতে পরিচালনা করা হবে। অ-জরুরি প্রশ্নের জন্য সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে এবং জরুরি অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট বিষয়ের জন্য 4 ঘন্টার মধ্যে।

✉️
ইমেইল সমর্থন